Расширенная гарантия Mimaki
- Актуальна 36 месяцев с даты ремонта.
- Распространяется на расходные детали и на ремонтные работы
- Предоставляется бесплатно
- Первоочередное обслуживание гарантийных заказов
Мы уважаем своих клиентов, поэтому всегда выдаем гарантийное обязательство, как на оказанные услуги по ремонту, так и на запчасти. При возникновении гарантийного случая, мы устраним дефекты абсолютно бесплатно и в срочном порядке, а также пролонгируем вашу гарантию еще на 12 месяцев.
По общей статистике число гарантийных обращений составляет всего лишь 1,9%, но иногда даже качественная техника дает сбой. Наши мастера абсолютно всегда готовы помочь – выполнят ремонт оперативно и качественно.
При возникновении гарантийного случая, вам достаточно позвонить в наш сервис центр по ремонту и менеджер колл центра выберет нужного сервис мастера и уточнит удобное время и место для ремонта. В зависимости от типа устройства и категории неисправности ремонт может выполняться, как на выезде так и в сервисе.
Все расходы по предотвращению гарантийного случая: программное обеспечение, выезд инженера и запасные части – наш сервис возлагает на себя. Устранить источник поломки устройства по гарантии можно при предъявлении гарантийных документов.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.